Alta de proveedores en menos de 48 horas, sin formularios
Tus proveedores te escriben por WhatsApp o email. El agente recolecta los 6 documentos legales, valida RFC y CLABE contra fuentes oficiales y entrega un expediente listo para que compras apruebe. Tu equipo solo decide.
Datos extraídos
Documentos (6/6)
El alta de proveedor es donde mueren los procurement modernos
No es glamoroso, no se nota cuando funciona, y consume al analista mejor pagado del equipo. Mientras tanto, los proveedores se enojan y la categoría queda paralizada.
14 días promedio
Entre que el proveedor manda el primer email y que el expediente queda completo. Cinco rondas de "te falta tu CSF actualizada", "tu CLABE no coincide con el banco", "no leemos tu acta".
PDFs que nadie quiere leer
Constancias mal escaneadas, CLABEs en imagen, RFC con erratas. El analista pierde 35 minutos por proveedor revisando documentos que no debió tocar nunca.
Cero trazabilidad
¿En qué quedamos con ese proveedor? ¿Cuándo le respondimos? ¿Le dijimos sí o no? Información atrapada en bandejas de entrada de gente que ya no está en el equipo.
Un agente que conversa, valida y deja todo trazable
Funciona donde el proveedor ya está: WhatsApp y email. Habla en español de negocios. Razona sobre los documentos en vez de tragarse cualquier PDF. Y le pasa el balón a tu equipo cuando hay que decidir.
WhatsApp + Email bidireccional
Conectamos WhatsApp Cloud API (Meta verificado) y Microsoft Graph (Outlook). El proveedor elige el canal, el agente mantiene un solo hilo coherente sin importar por dónde respondas.
Vision de Claude para documentos
Lee Constancia de Situación Fiscal escaneada al revés, identificación oficial con sello, comprobante de domicilio. Razona sobre lo que ve: si la CSF está vencida, lo dice y pide la nueva.
Validación contra fuentes oficiales
RFC validado contra padrón SAT y consistencia con CSF. CLABE con dígito verificador y banco de origen reconocido. El agente no acepta datos que no cuadran.
Takeover humano con un clic
¿El proveedor pregunta algo raro? Tu analista entra al chat desde el portal, escribe en su nombre y el agente se queda en silencio. Cuando termina, retoma el flujo exactamente donde se quedó.
Cuatro etapas, una sola conversación
El proveedor no ve nuestra arquitectura. Ve un asistente paciente que le pide lo que necesita y le confirma cuando todo está bien.
Los 6 documentos del expediente
Configuración estándar para cliente enterprise en construcción. Personalizable por categoría de gasto (servicios, materiales, fletes, etc.).
- Constancia de Situación Fiscal vigente (SAT)
- RFC con homoclave verificado contra padrón
- CLABE certificada por el banco emisor
- Identificación oficial del representante legal
- Acta constitutiva (personas morales)
- Comprobante de domicilio fiscal
En producción desde hace meses, no en una demo
El módulo está corriendo hoy en uno de los productores más grandes de cemento de LATAM, atendiendo proveedores reales todos los días. 46 tests automatizados verdes, monitoreo 24/7, SLA enterprise.
El equipo de altas dejó de ser un cuello de botella. Antes nos juntábamos los lunes a revisar 30 expedientes pendientes. Hoy entramos al portal y aprobamos lo que ya está validado.
El cambio importante no fue para nosotros, fue para los proveedores. Empezaron a recomendarnos a otros porque "sí responden rápido". Ese efecto reputacional no lo esperaba.
Un lunes, dos formas de trabajar
El reloj corre igual para todos. Lo que cambia es quién hace el trabajo aburrido.
Lo que hay debajo de la conversación
Modelos
Claude Sonnet 4.7 con Vision multimodal para lectura de documentos. Prompts especializados por tipo de documento, con few-shot reales del dataset productivo.
Canales
WhatsApp Cloud API (Meta business verified) con plantillas aprobadas, Microsoft Graph para Outlook con OAuth de tu tenant Azure AD, ambos bidireccionales en tiempo real.
Validaciones
RFC consistente entre documentos, CLABE con dígito verificador, banco emisor reconocido, vigencia de CSF, completitud de acta constitutiva.
Datos
Supabase Postgres con Row Level Security por cliente. Cada empresa tiene su base aislada, sus credenciales y sus reglas de validación personalizadas.
Portal
SSO con Microsoft Azure AD. Tu equipo entra con el mismo correo corporativo. Permisos por rol: analista ve y aprueba; auditor solo consulta.
Auditoría
Cada mensaje, cada validación, cada decisión queda en un log inmutable. Exportable a Excel para tu equipo de cumplimiento o auditoría interna.
Te muestro cómo funciona en 30 minutos
Demo en vivo con un proveedor de prueba. Manda documentos reales, ve cómo el agente los valida y revisa el expediente final en el portal.